Vos données

Politique de confidentialité

Cette page décrit ce que nous collectons, pourquoi, avec qui c'est partagé et comment vous en reprendre le contrôle.

Qui est responsable du traitement

Best Of You, joignable à info@bestofyou.be ou au 0476 78 35 61. Les informations d'identification complètes figurent dans nos mentions légales.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand vous nous écrivez

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre et à organiser votre séance. Base légale : votre demande, préalable à un éventuel contrat.

Quand vous réservez

La réservation en ligne est gérée par Fotostudio. Elle recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et la date de séance choisie, afin d'établir la réservation, le contrat et la facture. Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations comptables.

Quand vous naviguez

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience du site. Ce service n'est chargé qu'après votre acceptation explicite via le bandeau affiché à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure n'est exécuté et aucune donnée n'est transmise. Si vous refusez, votre choix est conservé et le bandeau ne réapparaît pas.

Votre choix est enregistré localement dans votre navigateur, sous la clé cookie-consent. Vider les données du site le réinitialise et le bandeau vous sera à nouveau proposé. L'identifiant de mesure utilisé est G-RJZRVP3BJK.

Vos photographies

Les images de votre séance sont déposées dans une galerie privée, accessible par un code personnel. Elles ne sont jamais publiées ni utilisées à des fins de communication sans votre accord écrit préalable.

Pour les séances en crèche, en école, en club ou en école de danse, chaque famille n'accède qu'aux photos de son enfant, et nous travaillons sur la base des autorisations parentales recueillies par l'établissement.

Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont confiées aux seuls prestataires nécessaires au service :

  • Fotostudio Formulaire de contact, réservation en ligne, galeries privées et facturation Données concernées : Nom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message, dates de séance En savoir plus
  • Google Analytics Mesure d'audience, chargé uniquement après acceptation explicite Données concernées : Pages consultées, appareil, données de navigation En savoir plus

Combien de temps nous les conservons

Les demandes restées sans suite sont supprimées après trois ans. Les données liées à une séance réalisée sont conservées le temps requis par nos obligations comptables et fiscales, soit sept ans en Belgique. Les galeries privées sont fermées après la période d'accès annoncée lors de la livraison.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Il suffit de nous écrire à info@bestofyou.be. Nous répondons dans le mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, ou via autoriteprotectiondonnees.be.